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赣州bat365和宏儒简讯：
新版ISO9001:2015质量管理体系与（yǔ）之前08版ISO9001的管（guǎn）理原则做了调整变更，具体如下：
1、以顾客为关注焦点（未变）
客户需求（qiú）始终（zhōng）是质量管理体系的首要重点，集（jí）中（zhōng）并超越客户需求，将有助于企（qǐ）业的成功。这不（bú）仅吸引留住客户，也能（néng）建立客（kè）户（hù）对企（qǐ）业的长期信（xìn）任（rèn）。客户或市场是（shì）企（qǐ）业赖以（yǐ）生存发展（zhǎn）的基础，其首要关键点是企业要不（bú）断（duàn）适应客户现在及（jí）将来的需求（qiú）。
2、领导力（lì）（08版为领导作用）
企业需要有统（tǒng）一的（de）方向和目标，因此强大（dà）的领导力必不可少。
3、参（cān）与者（08版描述为全（quán）员（yuán）参与）
如果你有能力授权或雇佣各（gè）级业务人员或组织（zhī），你为客（kè）户创造（zào）价值会更加容易。
4、过程方法（合并08版系统（tǒng）的管理方法）
将企业所有活动流程（chéng）串联起（qǐ）来，有助于实现更一致的结果。
使个人、团队（duì）的行（háng）动不会相（xiàng）互独立，并确（què）保每个人都了解熟悉企业的活动以及（jí）他们应该如何相（xiàng）互配（pèi）合，终提高工作效（xiào）率。
5、改进（08版（bǎn）描述为：持续改（gǎi）进）
成功的企（qǐ）业（yè）须持续关注改善，如果（guǒ）企业想继续为客户创造更多的（de）价（jià）值，应对（duì）内部环境和外部环境的变化（huà）做（zuò）出及时反馈。这在发展如此迅（xùn）速的今天是非常（cháng）重要的。
6、基于证（zhèng）据的决（jué）策（08版描述（shù）为基于事实的决（jué）策）
企业任何决策的产生都是（shì）不容易的，当然也包含了一定程（chéng）度的不确定性，但应确保所有（yǒu）的（de）决策是基于数（shù）据分（fèn）析和评（píng）价得出来的，而不是拍脑袋出来的。
7、关系管（guǎn）理（08版描述为（wéi）互利（lì）的（de）供（gòng）方（fāng）关系）
当今所有企业都（dōu）不是独立（lì）运（yùn）行的。识（shí）别（bié）出与企业有（yǒu）关联的重要关系—如供应商、主管单位、相（xiàng）关利益方等（děng），并制订（dìng）一个计划来对他们（men）进行有效（xiào）管理—这（zhè）将是推动企业（yè）不断前（qián）进的一个不（bú）可或（huò）缺的助（zhù）力。
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