关于申请ISO9000质（zhì）量认（rèn）证的几个常见问题

所属分类：ISO9000认证（zhèng）咨询（xún）
点击次数：
发布日期：2021/06/18
在（zài）线询价

详（xiáng）细介绍（shào）

我国（guó）现阶段有不（bú）少（shǎo）组织的基础薄弱（ruò）、员工素质（zhì）和管理水平不高，尤其是部分（fèn）组织的领导对（duì）质量意识淡（dàn）薄，一（yī）味的（de）只追求（qiú）速（sù）度（dù）、产值、而无心下功夫抓产品质量;甚至有的组织（zhī）明知产品有（yǒu）问题还仍然发货并销售,一些中小及乡镇组（zǔ）织还雇佣合同工不培（péi）训考核,以至于所（suǒ）生产的产品质（zhì）量（liàng）根本无从（cóng）保（bǎo）证（zhèng）。近年来一些组织质（zhì）量（liàng）管理的（de）滑坡（pō）给（gěi）我们“ISO9000”的宣传贯彻、认（rèn）证带来不小的（de）困难,同时也说明（míng）组（zǔ）织贯彻实施ISO9000 这项（xiàng）工作的必要性和紧迫（pò）性。

组织在申请认证之前先（xiān）要进行以企（qǐ）业zui高管理者为（wéi）领导的贯标工作。如果组（zǔ）织质管（guǎn）水平（píng）不高或缺（quē）乏（fá）一定数量经过培训的内部审核人员,就（jiù）须外聘一家认证咨询机构进行技术咨（zī）询。咨询机构的（de）工作程序包（bāo）括（kuò）体系诊（zhěn）断、体（tǐ）系设计、人员培训（xùn）、文件编（biān）写与（yǔ）实施、体系运行与审核、预审核几大步骤。组织贯标完成后，要进行质量体系试运行，经（jīng）试（shì）运行满足符合（hé）性（xìng）、有效性后可提出（chū）认（rèn）证申（shēn）请。

如果说咨询机构是“教练”,那么认证机构便是“考官”。后（hòu）者根据ISO9000系列标准的（de）各项要求，独立、公正的对申请组织的质量（liàng）体系进（jìn）行多方位评价。咨（zī）询与（yǔ）认（rèn）证机构各司其职,不得联手、串通（tōng）;组织可自愿选（xuǎn）择那些（xiē）经中国质（zhì）量（liàng）体（tǐ）系认证（zhèng）机构国家认可委员（yuán）会（huì）（CNARC）认可的认证机构认证,这样的认证结果（guǒ）方才（cái）有效（xiào）。

认（rèn）证申请（qǐng）组织向其自（zì）愿选择的某个体系认证机（jī）构提出申请，按机构要求（qiú）提交申请文件，包括组织质量手册、程（chéng）序文件、作（zuò）业指导书等质量文件（jiàn）。组织（zhī）应要求（qiú）员工掌握质量（liàng）体系（xì）文件（jiàn）中的要求（qiú）并且要按文件中（zhōng）的要（yào）求来开展工作，按质量手册（cè）运（yùn）行至（zhì）少三（sān）个月后经内审（shěn）合格,体系认（rèn）证（zhèng）机构根据组（zǔ）织提交的申请（qǐng）文件，决定（dìng）是（shì）否受理申请，并通知组织。按惯例，机构不（bú）能无故（gù）拒绝（jué）组织的申请。

从（cóng）大（dà）的方面讲（jiǎng）,ISO9000和TQC都属于质量管理（lǐ）要求,有相通之（zhī）处,但又不属于同一体系。“ISO9000”在制订过（guò）程中曾借鉴和吸纳了许多国家的管（guǎn）理经验,其（qí）中也包括日本的（de）“TQC”.不过,“ISO9000”是在这（zhè）些经验的基（jī）础上进（jìn）行了高（gāo）度综合的（de）提炼（liàn）,用更概（gài）括（kuò）、更统一、更通用的语言对之重新（xīn）规范和（hé）界定（dìng）后（hòu）创制出的（de）一（yī）套全新（xīn）体系。应该（gāi）说,“ISO9000”实际上是对“TQC”的（de）进一步标准化（huà），这从更层次上包容和涵（hán）盖了“TQC”的内容（róng）。