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5 审核
5.1 启动审核
5.1.1 审核范围 审核范围规定了(le)接受审(shěn)核的(de)内容和区域,包括实(shí)际位置,或组织的(de)活动及报(bào)告方式等。审核(hé)范围(wéi)是由委(wěi)托方和审核组长决定的。在(zài)决定审核(hé)范围时,通常还应(yīng)征(zhēng)求(qiú)受(shòu)审(shěn)核方的意见。审(shěn)核范(fàn)围决定后(hòu),如需进行更改,须(xū)由(yóu)委(wěi)托方和审核组长(zhǎng)共同(tóng)认可(kě)。供(gòng)审(shěn)核使(shǐ)用的资源(yuán)应能满足审核范围的需要。
5.1.2 文件预审(shěn) 在审核过程开始(shǐ)时,审核组(zǔ)长应审阅(yuè)该组织的文件(jiàn),如环境(jìng)方针陈述、实(shí)施方案(àn)、记录或为实现EMS要求所编制的手册。其(qí)间应充分利用关于被审核(hé)组织的背景资料。如(rú)果认为(wéi)用于实施(shī)审核的(de)文件不够充足(zú),应通知委托方。在得到委托(tuō)方的进一(yī)步指(zhǐ)示之前,不应再进而消耗资源。
5.2 审核准备
5.2.1 审核计划 审核计划(huá)的制定,应保证其灵活性,使之能根据审核中得到的(de)信息调(diào)整重点,并(bìng)保证(zhèng)资源的有效利用。视情况需要,计划应(yīng)包括(kuò):
(a) 审核(hé)目的(de)与范围;
(b) 审(shěn)核准则;
(c) 受审核方有(yǒu)待审核的建(jiàn)制(zhì)单位和(hé)职能部(bù)门名称;
(d) 受审(shěn)核方(fāng)组织(zhī)中(zhōng)对其(qí)EMS负有直(zhí)接重大责任的职能部门(mén)和(或(huò))人(rén)员(yuán)名单;
(e) 确定受(shòu)审(shěn)核方EMS中应予重点审(shěn)核的要素;
(f) 对受(shòu)审(shěn)核(hé)方EMS中(zhōng)有待审核的要素的审(shěn)核程序;
(g) 审核的工作语言和报告语(yǔ)言;
(h) 引(yǐn)用文件清(qīng)单;
(i) 主要(yào)审核活(huó)动的预定时间和起止(zhǐ)日期:
(j) 进行审核(hé)的日期和地(dì)点;
(k) 审核组成员(yuán)名(míng)单;
(l) 与受审核方管理者(zhě)举行会议的日程(chéng)表;
(m) 保(bǎo)密要求;
(n) 报告(gào)的内容(róng)和格式,审核报告的(de)预计签发(fā)和分发日期(qī);
(o) 文件留存要求。 应将(jiāng)审核计划传达委托方、审核员和受(shòu)审(shěn)核方,并(bìng)由(yóu)委托方审阅批准。如果(guǒ)受审核(hé)方对审(shěn)核计划中(zhōng)的任何内容(róng)有异议,应(yīng)通知审(shěn)核组长(zhǎng)。应(yīng)在实施审核之前在审核组长、受审(shěn)核方和委(wěi)托方之(zhī)间进行磋商解决分歧。对(duì)审核(hé)计划(huá)的任(rèn)何改动均应(yīng)在开始审核前或审(shěn)核过程中取得所涉及的(de)各方的同意。
5.2.2 审(shěn)核(hé)组任(rèn)务分配 应根据需(xū)要(yào),对每个审核组成员落实其负责审核的具体EMS要素、职能或活动,并指示其所应(yīng)遵循(xún)的审核程序。任务的分配应(yīng)由审核组(zǔ)长与所涉及的审核组成员共(gòng)同商(shāng)定。在审核期间,为(wéi)了更好(hǎo)地实现审核目的,审核组(zǔ)长可对(duì)任务分配作(zuò)出变更。
5.2.3 工作文件 为便利审(shěn)核工作的开展(zhǎn),所须提供的工作文件可包括:
(a) 记录审核证据(jù)和审核发现的表(biǎo)格文件;
(b) 用于评价EMS要素的(de)程序和检查清单;
(c) 会议记录。 工作文件至(zhì)少应保(bǎo)留到审核结束;审核组成员应保(bǎo)护好机密信息(xī)和产(chǎn)权信息。
5.3 审核的实施(shī)
5.3.1 首次会(huì)议 应召集首次会议,其目(mù)的是(shì):
(a) 向受审核方管理者介绍审核组成员;
(b) 确认审核(hé)范(fàn)围、目的和计划(huá),共同认可审(shěn)核(hé)进度表;
(c) 简要介绍审核中采用的方法和(hé)程序;
(d) 在审(shěn)核组和受审核方(fāng)之间建立正式(shì)联络渠(qú)道;
(e) 确认已(yǐ)具备审核组所需的资源(yuán)与(yǔ)设(shè)备;
(f) 确认末(mò)次(cì)会议的日(rì)期(qī)和时(shí)间(jiān);
(g) 促进(jìn)受审核方的参与;
(h) 对审核组现场安全和应急程序的审查。
5.3.2 收集审核(hé)证(zhèng)据 应收集充(chōng)足的证(zhèng)据,以便(biàn)判定受审核(hé)方的EMS是否合(hé)乎EMS审(shěn)核(hé)准则。应通过面谈,文件(jiàn)审阅和(hé)对活(huó)动与状况的观察来收集证据(jù)。应对不符合(hé)EMS审核准则的表现(行为)作出记录。应(yīng)利用从独立(lì)来源(如观察(chá)、记录和现有(yǒu)的测试结果等)取得(dé)的支持信息(xī),对来(lái)自面谈的(de)信息加以(yǐ)验证(zhèng)。无法验证的信息应予标明。审查组应对受(shòu)审核方EMS活动(dòng)中采样方案的根据和确(què)保采样与测量过程有效质量(liàng)控(kòng)制的程序进行审查。
5.3.3 审核发现(xiàn) 审核组应对所有审核证据进行评(píng)审,以确定EMS在哪(nǎ)些方(fāng)面不符合审核准则。应(yīng)确保(bǎo)将(jiāng)关于不符合的审核(hé)发现清(qīng)晰、明确地形成文件,并以审核证据作(zuò)为依据(jù)。应(yīng)与受审核方(fāng)的有关(guān)负(fù)责人共同评议审(shěn)核(hé)发(fā)现,以(yǐ)确认所有造(zào)成(chéng)不(bú)符合的事实基(jī)础。注:在商定的范围内,也可将(jiāng)关于符(fú)合的审核发(fā)现详细载入文(wén)件(jiàn),但应注意避免jue对保证的含意。
5.3.4 末次(cì)会议(yì) 在收集(jí)证(zhèng)据阶段(duàn)结束之后,编写审核报告之前,审核(hé)组应与受审核方的管理者(zhě)和(hé)受(shòu)审(shěn)核部门的负责人举行会议,其主(zhǔ)要目的是向受(shòu)审核(hé)方介绍审核发现,能使他们清楚地理解和认(rèn)识审核发现的事实根据。如果(guǒ)可能,应在审(shěn)核组长签发报(bào)告之前解决意见分歧。关于审核发(fā)现的重要性和措辞(cí)的最终决定(dìng)权属于审核组长,无论委托方(fāng)和(hé)受审(shěn)核(hé)方是否(fǒu)持有(yǒu)异议。
5.3.5 审核报告(gào)与文件留存
5.3.5.1 审(shěn)核报告的编写(xiě) 审核报(bào)告(gào)是在审(shěn)核组长指导下编写的,审核组长对审核报告(gào)的(de)准确性和(hé)完(wán)备性负责。审核报告涉及的项目应为审核计划中所确定的。如果编(biān)写过程中希(xī)望(wàng)加以变动,应(yīng)取得有关各(gè)方的一(yī)致同意(yì)。
5.3.5.2 报(bào)告内容 审(shěn)核报告应(yīng)由审核组(zǔ)长(zhǎng)注明签发(fā)日期并署名,审核报告应(yīng)包含审核发现或其(qí)概(gài)要,并辅以(yǐ)支持证据。根据审核组长和(hé)委托方(fāng)的协(xié)议,报告中还可(kě)包含不列内(nèi)容:
(a) 受审核方(fāng)和委托方的名(míng)称;
(b) 商定(dìng)的审核(hé)目标、范围和计划;
(c) 商定的审核准则,包括(kuò)审核中引用文件的(de)清单;
(d) 审核持续的时间(jiān)和进行审核的日期;
(e) 参与审(shěn)核的受审核方代表名单;
(f) 审核组成员名单;
(g) 对报告内(nèi)容保(bǎo)密性质的声明;
(h) 审核报告分发单位名单;
(i) 关于审(shěn)核过程(chéng)的简要(yào)说明(míng),包(bāo)括所遇到的障碍;
(j) 审(shěn)核结论(lùn),如 --EMS对符合EMS审核(hé)准则的符合情况;--体系(xì)是否得到了正确的实施(shī)和保持;--内部管理评审过程是否足以确(què)保EMS的持续适用(yòng)性与有(yǒu)效性。
5.3.5.3 报告的分(fèn)发 审核报告由审核(hé)组长(zhǎng)提交委托方(fāng)。分发范围由委托(tuō)方根据审核计划决定。除非委托方特别(bié)禁(jìn)止,受(shòu)审核方应收(shōu)到一份审核(hé)报告的副本。向受审(shěn)核组(zǔ)织外分发须取得它的同意。委(wěi)托方对审(shěn)核(hé)报告拥有du家所有权,审核员和收到审核报告的(de)其他各方都应注意保守(shǒu)机密。审核报告应(yīng)根(gēn)据审核计划在约定时限内签(qiān)发。如不能按时签发,须事先将延(yán)误的(de)原因通(tōng)知委托方和受(shòu)审(shěn)核方,并确定新的签发(fā)日期。
5.3.5.4 文(wén)件留存(cún) 与审核有关的所有的工(gōng)作文件和(hé)草稿以(yǐ)及zui终(zhōng)报告(gào)都应(yīng)根据委托方、审核(hé)组长(zhǎng)和受审(shěn)核方间的(de)协议(yì)及其他有(yǒu)关要求予以留存。
5.4 审核结束 审核计划规定的活动一旦完(wán)成,审(shěn)核即告结束。附(fù)录A(提(tí)示的(de)附录)文(wén)献目录(1) ISO 14050,环境管理--术(shù)语与定义