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流程(chéng)图的编制方法
企业活动(dòng)流程的定义是(shì)“企业活动流(liú)程是指企业(yè)为了(le)将一个或多个输入(rù),在特定时(shí)间产生特定输出的一系列逻辑(jí)关系的有序的集(jí)合(hé)”。
企(qǐ)业流程(chéng)有以下特性,应(yīng)给予(yǔ)充分关注:
运(yùn)动(dòng)性——是由(yóu)一(yī)种状态(tài)想另一种状态进行转变。
目的性(xìng)——是向着某一个(gè)目标进行。
有序性——流程的每个活动单(dān)元都是按一定的(de)逻辑关系有序排列。
连续性——流程(chéng)的每项(xiàng)活动一环扣一环进行,不(bú)可脱节。
全(quán)局性——每个(gè)活动单元都按整体流程要求承担各自的职(zhí)责(zé)、发挥各自的作用。
编制过程需要注意的几个问题
流(liú)程图(tú)分析单元的划分(fèn)应该细化到能够(gòu)对环境行为和(hé)活(huó)动过程做有意义(yì)的分(fèn)析(xī),要防止分析单元过(guò)大而忽略了中(zhōng)间环节存在的(de)环境(jìng)因素。
环境因素识别不要忽视产品开发设计(jì)阶(jiē)段的(de)环境因(yīn)素。
各职能部门进行环(huán)境因素识(shí)别,不能只考虑办公活(huó)动存在的环境因素,还要考虑到在其管理职(zhí)能(néng)内可控制的环境因素和可施加影响的环境因素。