一、     课程前（qián）言

对于（yú）培训：高层（céng）不重视？中层不（bú）配合？培训（xùn）部不用心？员（yuán）工不（bú）认同？老师不专业？课程不匹配？

随（suí）着企业（yè）规模和员工数（shù）量的增加，企业内部实（shí）施的（de）培训在企业培训中逐渐占据越来越（yuè）重要的地位和作用。但是企业内训（xùn）要取得良好的效果并不容易, 因为培训往往不是直接产（chǎn）生销售（shòu）收入。在培训主管（guǎn）部门组织培训时，培（péi）训管理者常（cháng）常是在（zài）唱（chàng）独角戏，学员不愿意（yì）参加培训，直（zhí）线部门不支持配合培训，高层领导不（bú）肯定培训，培训管理部（bù）门吃力（lì）不讨好，有苦劳（láo）没功劳（láo）。造（zào）成这种局（jú）面原因，有（yǒu）培（péi）训（xùn）管理者的不（bú）够（gòu）专业的原（yuán）因，还有（yǒu）是各部门中（zhōng）高层管理人员和企业高层（céng）领导对培训管理（lǐ）没有共同的（de）本质的认知的原因。

培训不是万能,可没（méi）有（yǒu）培（péi）训万万不（bú）能，可见培训的重要性!企业可以没有（yǒu）人力资源经理,但不能没有（yǒu）培训经理,可（kě）见培训管理的重要性!培训管理不只（zhī）是培训部（bù）门（mén）的事情,而是企（qǐ）业全体员工的事情。培训的直接相关方学员、老（lǎo）师（shī）、培训（xùn）管（guǎn）理者，还（hái）有培训的（de）间接相关方直线经（jīng）理、公（gōng）司（sī）高层，所有人都是培训管理者，只有五（wǔ）方人（rén）员了解培（péi）训,达成共识，共（gòng）同参与，共同配合，齐心协力，才能让企业（yè）的每一次（cì）培训都能达到较佳效能。（《非培训经理（lǐ）的培训管理》课程（chéng）shou创者为您授课！）。

就是企业（yè）提高（gāo）培训效（xiào）能的较佳（jiā）课程，是各企业中高（gāo）层（céng）管理人员的必修课。

二、     课程对象

 企业（yè）所有（yǒu）中高（gāo）层（céng）干部（bù），包括总经（jīng）理（lǐ）、董事长。

三、     课程实施（shī）前的工作

课程前要求所有参（cān）训人员收（shōu）集公司（sī）培（péi）训存在的问题

四、     课程（chéng）内容与大纲，2天

思考：企业为何业（yè）绩不佳？

（一（yī））、培训与企（qǐ）业战略

1-1、企（qǐ）业（yè）战略（luè）的四（sì）个层次

2-2、培训提高员工（gōng）业绩的原理

3-3 个人业（yè）绩与战略目标（biāo）的关（guān）系

（二）、培训概（gài）述

2-1、培训的含（hán）义与意义（yì）

2-2、培（péi）训与教育的区别

2-3、培训内容层次（cì）

2-4、培训的标准流程

2-5、员工培训的基本方法

2-6、企业（yè）培训体系

2-7、培训管理

（三）、培训管理组织

3-1、结（jié）构决定功能

3-2、培训（xùn）管理方阵

3-3、培训（xùn）管理（lǐ）方阵的实际应用

（四）、培训管理者

4-1、专业培训管理（lǐ）者（zhě）素（sù）质模型

4-2、专（zhuān）业培训管理（lǐ）者的职责

4-3、非专（zhuān）业培训管理者的（de）职责

（五）、培（péi）训需求分析（xī）

5-1、培训需求（qiú）分析的三个层面

5-2、培训（xùn）需求分析的四（sì）种方法

（六）、培训计划制定（dìng）

6-1、培训（xùn）计（jì）划的类型：时间维度、部门维度、专业（yè）维（wéi）度

6-2、培（péi）训计划（huá）的要素：目标原（yuán）则、对象层次、时间地点（diǎn）、形式组合、培训课程、师资选（xuǎn）择、评估方式、培（péi）训投资预算。

6-3、培训方案的（de）编写（xiě）

（七（qī））、培训实施操作的六大细节

7-1、培训学员服务细节（jiē）

7-2、培训老师服（fú）务细（xì）节

7-3、培训场地布置与创（chuàng）新

7-4、培训（xùn）过程的控制

7-5、资料档案（àn）制作与（yǔ）存放

7-6、培训活（huó）动的组织（zhī）策（cè）划（huá）

（八）、培训效果（guǒ）评估

8-1、yi级评估：课后评价---学习感受

8-2、二级评估：考试评估---学习（xí）效果

8-3、三级评（píng）估：工（gōng）作（zuò）检（jiǎn）验---行为改变

8-4、四（sì）级评估：业绩评价---业绩变（biàn）化（huà）

（九）、内部讲师的（de）选育用评

9-1  内训师存在（zài）的（de）意义

9-2 内训师的（de）主（zhǔ）要职责

9-3 内训（xùn）师的选育用评

（十）内（nèi）部课程规划

10-1、基层员工（gōng）课程规划

10-2、中层管理（lǐ）人员课程规划（huá）

10-3、专（zhuān）业技（jì）术人员课程规划

10-4、高（gāo）层领导课程规划

（十一（yī））课程引进和老师的选择（zé）

11-1、课程引进的类别

11-2、外部老师的选择

（十二）培训管理（lǐ）模式:书文件短（duǎn）信（xìn）微信官网

12-1、信息时代的特点

12-2、培（péi）训管理“心”模式

五、     课程结束后的（de）跟进方法（fǎ）与评估

1、培训宣（xuān）誓（shì）     

2、纸笔考试